1、設立免費咨詢電話 81636700。 

2、提供預約診療服務，接受現場預約、網絡預約、電話預約，并提供中長期預約服 務。 

3、為殘障人士提供無障礙服務，包括視聽障礙患者信息溝通服務。 

4、免費提供開水和常溫水，備有一次性口杯、老花鏡、紙、筆、衛生紙等，設立便民盒，免費提供手消液、紙質病歷。 

5、門診大廳設立意見箱，對患者提出的意見及建議定期整改和反饋。 

6、備有輪椅、擔架車，為行動不便患者提供便利，落實老、弱、殘患者優先就診。 

7、導診護士對危重、行動不便患者實行全程導診，護送危重、行動不便等特殊患者入院。